Thema: Absturz bei Zusammen-/Einzug, Haushaltsverbindung

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Hallo zusammen,

bei mir besteht das Problem, dass ich die Sims in Sims4 nicht zusammenziehen lassen kann. Egal, ob ich am Anfang, bevor ich überhauot aktiv mit einem Haushalt spiele, Sims irgendwo einziehen lassen will oder ob Sims während des direkten Spiels z.B. nach der Hochzeit zusammen ziehen sollen- sofort stürzt das Spiel ab. Es erscheint keine Fehlermeldung oder ähnliches. Das Spielbild verschwinden und ich bin quasi wieder auf dem Desktop mit dem geöffneten Origin-Ordner (ich weiß niocht genau, wie man das alles richtig nennt )

Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte? Wäre wirklich dankbar über antworten. Verstehe nur von der Computersprache nicht so viel :-D Deswegen: je einfacher, desto besser

Angaben zum System:
Prozessor: Intel(R) Core(TM) i5-3337U CPU @
1,80GHz
Installierter Arbeitsspeicher (RAM): 8,00 GB (7,89 GB verwendbar)
Systemtyp: 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Windows 8.1


Danke im Voraus
kleines.zebra

Was wird dir in der Ereignisanzeige bei dem Absturz angezeigt? Hier findest du eine Anleitung für die Kritischen Ereignisse Kritische Ereignisse

Hallo visiona, danke für die Anleitung bzgl. der kritischen Ereignisse.
Da kommt bei Sims4 in der Zusammenfassung bzw. als Problem angezeigt: "Nicht mehr funktionsfähig"
In den Technischen Details steht dann dazu Folgendes:
--
Quelle
The Sims™ 4

Zusammenfassung
Nicht mehr funktionsfähig

Datum
‎27.‎10.‎2014 05:46

Status
Der Bericht wurde gesendet.

Beschreibung
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: TS4.exe
Anwendungsversion: 1.0.797.20
Anwendungszeitstempel: 54385e85
Fehlermodulname: TS4.exe
Fehlermodulversion: 1.0.797.20
Fehlermodulzeitstempel: 54385e85
Ausnahmecode: c000001d
Ausnahmeoffset: 018bb9cb
Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.768.101
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: f053
Zusatzinformation 2: f05300e8e3a6566b0b6f9eb0d749c181
Zusatzinformation 3: b526
Zusatzinformation 4: b52670c62f2b1e3617a288953b5ac946

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: c0b9a3645a3125dbb00182a40426158a (73582861041)
--
Wirst Du daraus schlau? Ich leider gar nicht.

Geh mal auf Start und tipp ins Suchfenster dxdiag ein und starte die dxdiag exe. Dann gehst du auf den Reiter Anzeige vom dxdiag Fenster. Was steht dort für ein Datum beim Treiber der Grafikkarte?

Uff- irgendwie kompliziert ;-) Danke für euer Bemühen.

Zitat von Kurt

ist das Haus vom Spiel generiert oder aus der Community/Gallerie eingefügt?

Das Haus ist vom Spiel generiert, ich hatte da nichts extra eingefügt. Nach der Beschreibung her habe ich auch keine Mofifikationen oder ähnliches runter geladen. Ich habe lediglich das Spiel installiert und die Updates angenommen, die anschließend beim Start des Spiels gefordert wurden, um überhaupt spielen zu können.

Zitat von Kurt

Wie aktuell ist dein PC/Notebook in Bezug auf Windows-Updates und Grafikkarten Treiber?

Die Updates für Windows (glaube ich?) laden sich immer automatisch runter. Zwischendurch kann ich da aber auch noch optionale Updates laden. Ca. 1x pro Woche fordere ich manuell dazu auf, nach Windows- und HP-Updates zu suchen, um das möglichst aktuell zu halten.

Zitat von visiona

Geh mal auf Start und tipp ins Suchfenster dxdiag ein und starte die dxdiag exe. Dann gehst du auf den Reiter Anzeige vom dxdiag Fenster. Was steht dort für ein Datum beim Treiber der Grafikkarte?

Da steht als Datum der 20.05.2014.